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Retouren
Du kannst ein Produkt mit dem du nicht zufrieden bist, oder wenn die Größe nicht stimmt innerhalb von 14 Tagen umtauschen. Den Rückversand übernehmen wir.
Das Etikett und Preis muss am Kleidungsstück befestigt sein und es muss ungetragen, ungewaschen und im selben Zustand sein, in dem du es erhalten hast. Ist dies nicht der Fall, können wir leider keine Rückerstattung ausstellen. Dann kann es sein dass du die Ware wieder erhältst.
Gib die Bestellnummer an, den Produktnamen und Anzahl, sowie den Rücksendegrund. Sobald das Kleidungsstück bei uns zur Reklamation eingegangen ist, bemühen wir uns, das Geld innerhalb von 14 Tagen auf dein Konto bzw. die von dir getätigte Zahlungsart zurück zu überweisen. Eine Versandpauschale überweisen wir dir ebenfalls zurück.
Sollte die Frist für den Umtausch erloschen sein, kannst du das Kleidungsstück innerhalb von 21 Tagen umtauschen; du bekommst dann einen Gutschein den du im Onlineshop innerhalb 1 Jahres einlösen können.
Bitte schicke die Retoure an folgende Adresse:
Pogo
Goldbergstraße 1
74629 Pfedelbach
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